KALİTE POLİTİKAMIZ

KALİTE POLİTİKAMIZ

Harbel Hafriyat Ticaret Anonim Şirketi olarak, faaliyetlerimizi kalite, güven ve müşteri memnuniyeti temelinde yürütmeyi taahhüt ediyoruz. Politikalarımız doğrultusunda:

  • Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti Sağlamak: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini doğru anlayarak, kaliteli ve güvenilir hizmet sunmayı hedefliyoruz.
  • Yasal ve Mevzuat Şartlarına Uyum: Hizmetlerimizi Türk Ticaret Kanunu ve sektörel düzenlemelere uygun olarak gerçekleştiriyoruz.
  • Sürekli İyileştirme: Çalışma süreçlerimizi, müşteri geri bildirimlerini ve teknolojik gelişmeleri dikkate alarak sürekli gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz.
  • Çalışan Katılımı ve Eğitim: Tüm çalışanlarımızın gelişimini destekleyerek, kalite bilincini artırıyor ve kurum kültürünü güçlendiriyoruz.
  • Sürdürülebilirlik: Çevre dostu ve toplumsal fayda sağlayan çözümler üreterek, uzun vadeli değer yaratmayı hedefliyoruz.
  • Zamanında ve Kaliteli Hizmet: Taahhütlerimizi ilk defasında, zamanında ve her defasında aynı yüksek standartlarda yerine getiriyoruz.

Harbel Hafriyat olarak, kalite yönetim sistemine uygun bir şekilde çalışarak, sektörde güvenilir bir marka olmayı sürdüreceğiz.